2Game.com - Informations, avis et codes promos
Derrière le site 2Game.com, il y a l’entreprise 2 Game Ltd. Elle a son siège au Royaume-Uni, plus précisément à Londres, 152 City Road. Elle a été créée en février 2012, mais son lancement a été reporté au mois d’août de la même année. Elle est catégorisée parmi les entreprises et les commerces de détails de jeux et de jouets spécialisés. La 2 Game Ltd est un revendeur de jeux vidéo et un fournisseur de codes pour jeux vidéo. Sur ce site, les codes permettant aux gamers d’avoir de super pouvoirs ou des vies infinies, de débloquer des scènes ou des personnages ne sont pas directement vendus avec le jeu en question.
Acheter sur 2Game.com
Pour l’achat d’un produit ou d’un service sur le site, vous devez créer un compte si vous êtes un nouveau client. Pour ce faire, on vous demandera des informations basiques et également d’autres données liées à votre achat comme l’adresse de facturation. Pour chaque achat, vous devez vous connecter sur votre compte. Pour ce qui est du règlement de votre facture, on vous proposera plusieurs moyens de paiement tels que PayPal, MasterCard, Visa, American Express et Discover Network. Selon le mode de paiement choisi, vous devez entrer certaines informations liées à votre carte de crédit. Il est à noter que les informations que vous entrez sur le site resteront confidentielles. Nous y organisons également des concours pour que notre clientèle puisse bénéficier des codes promo. Vous pouvez utiliser ces derniers lors de votre achat, mais il faudra suivre les conditions y afférentes.
La livraison, l’annulation de commande et la demande de remboursement
Rappelons que 2Game.com est un vendeur numérique. Ceci dit que la livraison des produits ou des services achetés ne se fait pas physiquement. Vous n’aurez donc pas au pas de votre porte une boîte ou un CD. La livraison se fait numériquement via l’adresse électronique que vous communiquez lors de l’achat. L’équipe de 2Game.com s’engage à vous livrer le produit ou le service dans les meilleurs délais. Il est à noter qu’une commande peut être refusée ou annulée si le produit ou le service n’est pas disponible ou s’il y a des erreurs dans le code, le prix ou la description. Dans ce cas, vous serez informé de cette annulation ou de ce refus. La commande est également annulée en cas de fraude ou de transaction non autorisée ou illégale. Si vous ne la recevez pas dans les 14 jours qui suivent la date de la commande, vous pouvez contacter le service client pour une demande de remboursement. Vous pouvez aussi vous y adresser pour toute autre demande.
Contacter le service client 2Game.com
Pour tout supplément d’informations ou pour plus d’informations liées à l’utilisation des services et des produits proposés sur 2Game.com, vous pouvez contacter le service client via le formulaire en ligne. Vous pouvez également leur écrire via leur mail social@2game.com.
Passer une commande sur 2Game.com n’est pas compliqué. Après votre achat, nous vous invitons à laisser un commentaire pour que nous puissions améliorer notre service et pour que les autres gamers viennent également découvrir par eux-mêmes le site.
